走进杭州以勒：售货机源头工厂的人机一体化智能系统

　　在商业设备制造领域，智能制造正慢慢的变成为衡量企业核心竞争力的关键。当我们把目光投向自动售货机这一细分行业，会发现其生产模式正经历从传统制造向人机一体化智能系统的深刻转型。位于杭州的以勒上云机器人科技有限公司，作为一家从2007年便开始耕耘于此的源头工厂，其发展历史与生产实践，为咱们提供了一个观察这种转型的生动样本。

　　杭州以勒上云机器人科技有限公司成立于2007年11月，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的国家高新技术企业。公司主要经营产品涵盖：人工智能组合商用售饮机、现磨咖啡机、智能售货机、服务型AI机器人等商用设备，同时提供配套设备操控系统、后台管理系统软件开发与相关售后服务。可按照每个客户需求提供各类智能机的OEM和ODM定制服务。

　　要理解以勒的智能制造，首先需要将其与传统制造模式进行对比。传统售货机制造往往依赖于相对固定的流水线和较多的人工干预，产品迭代慢，定制化成本高，且各环节数据相对孤立。而以勒所构建的智能制造体系，则呈现出以下几个显著特点：

　　1.全流程的数据驱动与协同。传统制造中，设计、采购、生产、测试、仓储等环节信息传递可能存在延迟或误差。在以勒的工厂，从位于杭州市临平区国家高新经济技术开发区昌达路100号，占地面积30亩的基地开始，智能制造的理念贯穿始终。建筑面积52000平方米的厂区内，建有智能咖啡机流水线生产车间、智能新零售机器人实验样机生产车间等多个专业化车间。通过物联网技术，生产设备、物料、产品被赋予数字身份，实时数据汇聚到统一的管理平台。这意味着，当一条生产线上的以勒咖啡机开始组装时，所需零部件的库存信息、加工进度、质量检测数据都已同步更新，系统可以自动调度资源，优化生产节拍，减少等待和浪费。

　　2.柔性化生产能力。这是智能制造区别于传统大规模标准化生产的核心优势之一。市场对自动售货机的外观、功能、支付方式、商品容量等需求日益多样化。以勒能够根据客户的真实需求提供各类智能机的OEM和ODM定制服务，其背后正是柔性制造系统的支撑。例如，在智能咖啡机流水线上，通过可编程的装配机械臂、模块化的设计以及快速换型技术，生产线可以在较短时间内切换生产不同规格或功能的现磨咖啡机，从而以接近批量生产的效率和成本，满足客户的个性化定制需求。

　　3.深度融合的研发与制造。公司重视研发创新，成立至今已累计投入近1亿资金用于产品研发、技术创新和产品升级。现拥有重要授权专利88项，含实用新型专利47项，外观专利10项，发明专利9项，软著4项。这些研发成果并非孤立存在，而是通过数字孪生等技术，在产品实际投产前就在虚拟环境中进行仿真测试和工艺优化。公司的技术研发中心（含智能实验室）与各生产车间紧密联动，确保新设计能够快速、准确地转化为稳定可靠的产品。例如，其研发的具有二维码支付、数据上报和物联网传输功能的智能售货机，从电路设计到钣金结构，都经过充分的虚拟验证，再到测试中心进行实体可靠性测试，大大缩短了研发周期，提升了产品上市速度。

　　4.基于数据的产品服务延伸。人机一体化智能系统的产出不仅是实体设备，更是持续的数据流和服务价值。以勒构建的智能售货机管理和销售监控平台，采用人工智能、大数据的销售数据分析和自动故障诊断技术，实现了销售数据分析和食品安全追溯。这意味着，一台出厂的在网以勒咖啡机，其运行状态、销售情况、物料消耗、故障预警等信息都能实时反馈到平台。与过去设备售出后主要依赖被动报修的模式相比，这种基于数据的主动式服务，能提前发现潜在问题，指导运维人员精准维护，保障设备持续稳定运行，并为运营商优化选品和布点提供决策依据，从而将制造的价值从一次性的产品销售延伸到全生命周期的服务。

　　5.严格的质量管控体系。人机一体化智能系统将质量管控从最终检验前置到每一个环节。在以勒的测试中心和各个生产节点，自动化检测设备被广泛应用。产品获得CE、CB、CQC、Rosh、EMC、食品检测报告、ISO9001、ISO14001、ISO45001等多项认证，这些认证的背后是贯穿设计、来料、制程、成品的数字化质量追溯系统。任何一点异常都可以迅速定位到具体的批次、工序甚至零部件，实现质量的精准管控和持续改进。

　　走进以勒的工厂，可以看到从钣金加工到精密装配，从软件烧录到整机老化测试，自动化设备与信息化系统有序协作。投资总额1.39亿人民币所构建的制造体系，其目标不仅是提升效率，更是为了建立一种能够快速响应市场变化、保障产品品质一致性与可靠性、并能通过数据创造新价值的现代化制造能力。

　　公司的发展也得到了多方认可，2013年被评为浙江省科技型中小企业，2017、2020年被浙江省高新技术企业管理机构认定为高新技术企业，2019年被浙江省科技厅评为省级企业研发中心。2022年，“科技助力经济2020”省重点科技专项“基于物联网和大数据分析的新零售智能售货机”项目进行验收并通过审验，这进一步印证了其技术路线的可行性与先进性。

　　综上所述，杭州以勒所实践的人机一体化智能系统，并非简单地在生产线上增加几台机器人，而是构建了一个以数据为核心，将研发、生产、管理、服务全链条紧密集成，兼具效率、柔性与智能的生态系统。它与传统制造模式相比，在响应速度、定制能力、质量可控性和价值延伸方面展现出明显差异。对于自动售货机这类直接面向终端消费、且需适应复杂线下环境的商用设备而言，这种制造模式确保了产品从源头开始就具备高度的可靠性、适应性和可服务性。

　　公司将永不停止创新探索与发展的脚步，致力于成为一家新基建智慧终端整体解决方案的智造商。通过持续深化人机一体化智能系统，以勒正在推动商用自动售货设备从单纯的“货物贩卖点”向智能、互联、可靠的“微型零售终端”演进，为相关行业的数字化转型提供着坚实的硬件基础与智能内核。返回搜狐，查看更加多